计划和章程一个大作业一个期末 今年买了新题库。 这个课主要是管理（社科方向） 知识领域： 10 knowledge areas:
- scope
- time
- quality
- cost
- risk
- Human resources
- Stakeholder
- procurement
- communication
- Integration
5 process groups: 2. Initiating 3. planning 4. executing 5. controlling 6. closing
project:临时性的一个特别的任务，有明确的起至时间。最小的管理对象 Operation：重复性的过程，目的是支持日常业务运转并实现组织战略目标 program：相关的 projects 通过一个协调的方式组合，进而获得单独管理项目无法获得的收益和控制 Portfolio： 一系列 projects/programs/operations，在一个项目组底下作为一个整体被管理，实现战略目标。不要求内部项目一定强相关，更关注战略目标
1.1： 项目管理包括但不限于
- 找出需求
- 满足所有利益人的needs, concerns,expectations
- 协调利益人之间的交流
- 对于项目的约束条件进行平衡（Scope/quality/schedule/budget/resources/risk）
Week3: 软件项目和传统项目的区别：
- 不可见性
- 复杂性： 每一分钱不是明明白白的花出去的，复杂性高，钱花的不是很透明
- 面向需求： 面对客户的需求
- 灵活性： 软件是容易变化的
软件项目管理：在软件项目的背景下，用知识 teechnique和tools完成项目的管理
为什么重要：
- 影响成败
- 提高专业质量
软件项目管理内容：
- 可行性分析： 分析值不值得，成本，收益
- planning
- executing
生命周期
- 需求分析
- 架构设计
- 细节设计
- code和测试
- 整合
- 质量测试
- 安装
- 售后支持
过程（process）：是一系列活动来创作一个提前确定好的product,service result
week4 项目章程必考
week5 照片照的前一章ppt很重要是期末，项目管理计划
week 8
3.5 validate scope
- accpeted deliverables: 用户和资助者的验收
- formal acceptance：
时间管理： 保证项目在时间内完成：满足DDL WBS有7层
FS
默认使用beta分布
关键路径就是找最长路径，也就是最短持续时间
section 5.1 前面的ppt有重点
Cost
Estimating Cost: Three point estimating: Triangular: Lower bound + most likely + Upper bound / 3 Beta: lb + 4ml + ub / 6 Bottom up: 从下往上加起来。
计算成本： Workload * human cost parameter = cost
LOC是直接计算成本。 FP = UFC * TCF UFC的计算： 首先会有一个表格，表格里有数字什么的。
| F e a t u re Count items | simple | medium | Complex |
|---|---|---|---|
| external input | 1 | 2 | 3 |
| output | 剩下省略 | ||
| inquiry | |||
| interface file | |||
| internal document |
接下来会告诉你这个项目涉及了多少个什么级别的 item，比如input有5个simple， out 有两个medium 两个complex。 接下来按照表上的内容简单的相加就行。
TCF的计算： TCF =0.65+0.01(sum(Fi)) Fi会给一个表，总共14项，每项分为0到5分
最后的FP = UFC * TCF
估计成本： 时间估计和cost 估计会考一个，是什么分布 UFC必算
项目分解成n个activity T1..Tn 总成本等于单个成本Ci加上indirict 经费 Ci计算方式：人月 * 人月的价格 Ei * parameter 开发成本 x a系数等于direct indirect 等于 Direct x 比例系数b
BAC指项目完成的时候的预算。
EVM 挣值管理 由PV，EV，AC三个基础值构成 PV： 计划值，计划中该花多少钱。 EV： 当前干了的活值多少钱 AC：实际花销
SV: 日程偏差值EV - PV 正值代表早干了，负值代表少干了 CV: 成本偏差EV - AC 小于说明超支。
SPI EV/PV 小于1代表进度慢 CPI EV/AC 小于1花超了
Forecasting: EAC = AC + (BAC - EV) // 维持项目初期的目标效率做. EAC= BAC / CPI // 按照当前的效率做,加钱 EAC = AC + [(BAC - EV) / (CPI × SPI)] //成本和绩效的取舍. ETC = EAC - AC
VAC = BAC - EAC //偏差值
TCPI = (BAC - EV) / (BAC - AC) //为了完工需要的成本绩效 如果用EAC就改成 (BAC - EV) / (EAC - AC)
Quality
Prevent， 设立guide来预防code出问题。 Inspection， 代码写完后审查。
Cost of q 顺境成本：avoid failure Training, document, equipment, time. appraisal： testing 破坏性测试造成的损失
逆境成本： cost because failure 内部发现： rework， 拆残余的成本 外部，被客户发现： 法律责任，保修，失去业务。
质量tools
鱼骨图 trace back problem to cause 流程图 图形化分析流程 checksheet 收集数据 直方图 分析数据分布 帕累托图 分析问题主要原因 控制图 检测process 是否平稳 散点图 分析变量是不是相关
assurance 实施时规划 （）
- change requests（针对质量） ： 用来增加纠正，预防和defect repair。 亲和图： 相关的东西放在一起找共性。 网络图： 分析依赖关系 树状图：分解大目标 矩阵图：显示多个因素关系 优先级矩阵：多个方案排序优先级 PDPC：分析可能风险 关联关系图： analyse complex cause and effect
矩阵结构设计图 R： 责任人 A：实施